Se o produto que você recebeu não atendeu às suas expectativas — seja por tamanho, cor, modelo ou qualquer outro motivo — não se preocupe.
Na La Madre, você pode solicitar a troca ou devolução de forma simples e segura. 

É só entrar em contato com a nossa equipe:

WhatsApp: (53) 93300-2392 
Direct no Instagram: @lamadrebr

Opções de Troca:

  • Você poderá trocar o produto por outro de sua escolha.

  • Em caso de avarias ou defeitos, o mesmo produto será reenviado ao seu endereço, sem custo adicional.

Devolução e Reembolso:
Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

 

Importante:
Cada solicitação será analisada individualmente pela nossa equipe. Por isso, é essencial que você entre em contato conosco antes de realizar qualquer troca ou devolução.