Trocas e Devoluções
Se o produto que você recebeu não atendeu às suas expectativas — seja por tamanho, cor, modelo ou qualquer outro motivo — não se preocupe.
Na La Madre, você pode solicitar a troca ou devolução de forma simples e segura.
É só entrar em contato com a nossa equipe:
WhatsApp: (53) 93300-2392
Direct no Instagram: @lamadrebr
Opções de Troca:
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Você poderá trocar o produto por outro de sua escolha.
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Em caso de avarias ou defeitos, o mesmo produto será reenviado ao seu endereço, sem custo adicional.
Devolução e Reembolso:
Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Importante:
Cada solicitação será analisada individualmente pela nossa equipe. Por isso, é essencial que você entre em contato conosco antes de realizar qualquer troca ou devolução.
